Claps ist ein online Casino-Angebot, das sich in den letzten Jahren zu einem bekannten Namen auf dem Markt entwickelt hat. Im Folgenden möchten wir Ihnen einen ausführlichen Überblick über diese Plattform geben und Ihnen alles Wissenswerte vorstellen.
Markenübersicht
Die Geschichte von clapscasino.com.de Claps beginnt im Jahr 2015, als die Firma gegründet wurde. Seitdem hat sie sich ständig weiterentwickelt und eine umfangreiche Palette an Spielen für ihre Kunden bereitgestellt. Im Zuge der Weiterentwicklung ist das Unternehmen auch in neue Märkte vorgedrungen und bietet seine Dienstleistungen nun weltweit an.
Registrierungsprozess
Bei Claps gibt es keinen speziellen Registrierungsbetrag, um die Plattform zu nutzen. Neu registrierte Spieler können jedoch einen Willkommensbonus in Höhe von 100% des ersten Einzahlungsbetrags erhalten, bis maximal €500. Der Bonus ist mit einer Mindesteinzahlung von €10 verbunden und kann innerhalb der nächsten 30 Tage nach Registrierung genutzt werden.
Um die Plattform zu nutzen, müssen Sie sich zunächst auf deren Website registrieren. Hierfür sind persönliche Daten wie Vorname, Nachname, Adresse und Geburtsdatum erforderlich. Die Registrierung ist auch mit einem Benutzernamen und einem Passwort verbunden, um eine sichere Authentifizierung zu gewährleisten.
Konto-Funktionen
Nachdem Sie die Plattform registriert haben, können Sie sofort in den Bereich der Konto-Einstellungen gelangen. Hier finden Sie unter anderem Einstellungen für Ihr Benutzerkonto, wie zum Beispiel Ihre Profil-Information und Ihre E-Mail-Vorlage.
Bonusprogramm
Claps bietet ein umfangreiches Bonusprogramm an, das sich aus verschiedenen Boni zusammensetzt. Neben dem oben erwähnten Willkommensbonus gibt es weitere Angebote für bestehende Spieler wie Cashback-Boni, Reload-Boni und sogar VIP-Boni.
Ein besonderer Vorteil ist die sogenannte "Loyalty-Programm", das es Spielern ermöglicht, Punkte zu sammeln und diese gegen exklusive Boni einzutauschen. Bei einem bestimmten Punktewert können Spieler sogar Freispielen für beliebige Slots erlangen.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Die Zahlungsoptionen von Claps umfassen eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie zum Beispiel Banküberweisungen, Kreditkarten (VISA, Mastercard), eWallets (Skrill, Neteller) und Online-Payments (Sofortbanking).
Bei den Auszahlungen gibt es jedoch einige Einschränkungen. So müssen Spieler eine Identifizierung durchführen lassen, um ihre Person sicherzustellen. Dieser Prozess dauert einige Stunden an.
Spielformate
Die Palette der verfügbaren Spiele bei Claps ist enorm groß und beinhaltet Live-Casino-Spiele, Tischspiele (Roulette, Blackjack), Slots (Video-, Classic- und Jackpot-Slots) sowie auch Poker-Angebote. Die Auswahl wird durch renommierte Softwareanbieter wie NetEnt und Microgaming unterstützt.
Die verschiedenen Kategorien der Spiele sind in einer einwandfreien Weise geordnet und können leicht über Suchfunktionen erreicht werden. Zudem kann man dank Filter-Funktionen die Ergebnisse auf bestimmte Auswahlkriterien wie Provider, Popularität oder RTP filtern lassen.
Softwareanbieter
Claps kooperiert mit einem umfangreichen Netzwerk von Software-Anbietern, darunter Microgaming, NetEnt und Play’n Go. Diese Anbieter garantieren eine hohe Qualität der verfügbaren Spiele, die auf einer modernen Plattform laufen.
Mobil-Version
Claps bietet auch eine mobile App an, die es Spielern ermöglicht, ihre Lieblingsspiele jederzeit mitzunehmen und online zu spielen. Die mobilen Version von Claps ist sowohl für iOS- als auch Android-Geräte verfügbar.
Sicherheit und Lizenzen
Claps betreibt seine Onlineplattform auf einem sicheren Server, der durch SSL-Verschlüsselung geschützt wird. Außerdem hat das Unternehmen eine Lizenz vom Malta Gaming Authority (MGA) erhalten und arbeitet somit unter strengen Sicherheitsregeln.
Kundenunterstützung
Für Fragen zu Claps bietet die Firma ein umfangreiches FAQs-System, die Kunden direkt auf der Website erreichen können. Außerdem ist es möglich per E-Mail oder Telefon an das Kundenservice-Büro heranzutreten.
Zusätzlich kann man in der Online-Support-Tabelle den Standort der aktuellsten Anfrage sehen und so schnell reagieren.
Usererfahrung
Die Benutzung von Claps bietet eine hohe Flexibilität, da Spieler mit einem einzelnen Konto mehrere Spielsarten nutzen können. Die Navigation auf der Website ist sehr einfach zu handhaben.
Im Vergleich zur mobilen App ergeben sich jedoch einige Abweichungen im Design und Layout. Hier wäre es wünschenswert wenn die Anbieter ihre Plattform weiter entwickeln würden, damit diese beiden Versionen mehr in Einklang gebracht werden können.
Leistungsfähigkeit
Insgesamt kann man sagen, dass Claps eine umfangreiche Palette an Spielen und ein attraktives Angebot von Bonusprogrammen bietet. Die Zahlungsoptionen sind vielfältig und die Registrierungsprozess ist einfach durchführbar.
Die mobile Version der Website wird immer noch nicht mit dem Erscheinungsbild in den Desktop-Version übereinstimmt, was jedoch ein geringer Kritikpunkt darstellt. Im Hinblick auf Sicherheit und Lizenzen scheint Claps sich im Recht zu befinden.
Abschließende Bewertung
Claps ist eine attraktive Online-Casino-Plattform mit einer umfangreichen Palette an Spielen und einem attraktiven Angebot von Bonusprogrammen. Die Zahlungsoptionen sind vielfältig, die Registrierungsprozess einfach durchführbar.
Während es einige Abweichungen in der Usererfahrung zwischen Desktop- und mobiler Anwendung gibt, hat sich Claps im Laufe seiner Zeit ein solides Renommee aufgebaut. Die Unterstützung des Kundenservice-Büros ist für Fragen eine direkte Möglichkeit zur Kontaktaufnahme.
Das Unternehmen setzt die richtigen Schritte um Kunden mit dem richtigen Service zu unterstützen und dies trägt auch wesentlich dazu bei, dass das Usererlebnis sehr hoch ist.